Politique de remboursement

Remboursement

En cas d'annulation de votre commande, noyoco Distribution SAS vous remboursera le montant total des pièces de votre commande lors de la réception du colis si ce dernier vous a été expédié.

Le remboursement sera effectué sur la méthode de paiement ayant servi à l'achat.

Les retours pour les commandes en France sont gratuits.

Portail retour

Vous pouvez utiliser notre portail de retour enregistrer votre demande dans notre système informatique. Le voici : https://noyoco.com/pages/retours

La création d'une demande de retour génère automatiquement une étiquette prépayée que vous pourrez pourrez immédiatement télécharger.

Elle vous sera également envoyée par email et sera accessible dans votre compte client. (Nous vous invitons d'ailleurs a vous créer un compte client pour retrouver vos commandes et vos retours).

Cas de non gratuité des retours

Commande hors de France

Si votre commande n'est pas retournée depuis la France, un montant forfaitaire de 10€ vous sera déduit du montant remboursé

Contactez noyoco par courriel à l’adresse suivante s h o p @ n o y o c o . c o m pour de plus amples informations.